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Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Kunden, trotz Social Distancing!

Auch wenn Sie auf mehr räumliche Distanz zu Ihren Kunden gehen, bleibt es doch wichtig, sie auf dem Laufenden zu halten und mit ihnen in Kontakt zu bleiben, damit sie weiterhin bestmöglich arbeiten können. Hierfür bietet sich unser Kommunikationsmodul an, mit dem Sie SMS und E-Mails individuell oder massenweise von Ihrem ERP aus verschicken können.

Wenn es um physische Distanzierung geht, ist es umso wichtiger, dennoch mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Wenn physische Termine verschoben oder abgesagt werden, können Sie durch das Versenden von SMS-Nachrichten und E-Mails in Kontakt bleiben. Unser SMS- und E-Mail-Modul wird es Ihnen leicht machen. Dieses Modul, das auf allen unseren Produkten verfügbar ist, gibt Ihnen die Möglichkeit, mit Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern zu kommunizieren, indem Sie einfach personalisierte SMS und E-Mails versenden, welche die in Ihrer IRIUM-Software enthaltenen Informationen enthalten.

Beispielsweise kann der Lagerhalter einen Kunden darüber informieren, dass die bestellten Teile im Geschäft verfügbar sind, der Werkstattleiter kann die Kunden über die Verfügbarkeit ihrer Maschine informieren, die Buchhaltung kann Zahlungsaufforderungen schicken usw. Sie können auch ihren Verkäufern mitteilen, dass eine neuen Gebrauchtmaschine eingetroffen ist, oder Marketingaktionen gegenüber einer Reihe von Kontakten durchführen, wie z. B. die Ankündigung von Sonderangeboten.

Sie werden Ihre Kunden nicht mehr einzeln per Telefon kontaktieren müssen. Diese Funktion spart Ihnen Zeit, und die Kommunikation über mehrere Kanäle (SMS + E-Mail) erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Nachrichten.

Die Implementierung dieses Moduls kann per Fernzugriff erfolgen!

Mehr zum SMS-Modul

 

 

15 Januar 2014

Kategorie: Presse

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