IRIUM SOFTWARE: ERP-Lösungen > Aktuelles > Presse > Neues portal für den kunden-support
Das neue Portal SupportOnline v2, wird für unsere Kunden im ersten Quartal 2013 schrittweise eingeführt. Dieses Portal, 100 % Webbasierend, wird alle ihre Anfragen in Form von schnell zugänglichen Tickets registrieren. Die Vorteile: eine bessere Kommunikation über die Annahme und den Stand der Tickets, bessere Reaktivität, transparente Informationen und verfügbare Statistiken...
06 Januar 2013
Kategorie: Presse