Das SAME DEUTZ-FAHR Netz

In seiner Unternehmensgeschichte hat IRIUM immer Wert auf partnerschaftliche Beziehungen zu den Herstellern gelegt. Unsere erfolgreiche Entwicklung im Vertriebsnetz von SAME DEUTZ–FAHR ist dafür ein Beispiel. IRIUM zählt aktuell drei Viertel der SDF-Händler zu seinen Kunden und setzt den Wachstumskurs weiter fort durch 8 neue Kunden, die in den letzten Monaten Projektverträge unterschrieben haben.

«Nachdem wir unsere Aktivität mit der Eröffnung eines zweiten Standorts in 2014 erweitert hatten, entschieden wir uns für die Einführung des IRIUM ERP-Systems, das vom Hersteller Same Deutz Fahr empfohlen wird. Verglichen mit anderen Branchenlösungen war es einfacher in der Handhabung und bot vor allem auch Schnittstellen für SDF und Kramp, die bei uns für eine enorme Zeitersparnis sorgen.  Wir sind aktuell rundum zufrieden mit der IRIUM Lösung.

Für unsere Verwaltung der täglichen Arbeitsabläufe ist eine branchenspezifische Software unerlässlich. So können wir jetzt unseren Maschinenpark und den Maschinenpark Kunde viel besser verwalten. Ein Klick, und schon sehe ich im Artikelbestand, was an welchem Standort auf Lager ist», erklärt die Buchhaltungs-Sachbearbeiterin Frau Bonnet von SAER, SDF-Vertragshändler in Aumont Aubrac (Frankreich)  und IRIUM Kunde seit Januar 2014.

«Durch die Einführung der IRIUM Software haben wir einen Riesensprung nach vorne gemacht, denn die Lösung, die wir zuvor hatten, war völlig veraltet. Mit IRIUM haben wir eine sofortige Integration der Warenwirtschaft in die Buchhaltung und umgekehrt, so dass zum Beispiel Informationen zu der Zahlungsfähigkeit des Kunden im Bereich Lager oder Werkstatt angezeigt werden. Mit der Software können wir problemlos unseren Maschinenpark und die Parks unserer Kunden verwalten.  Mit einem Klick lassen sich für eine Maschine alle bisherigen Arbeitsfolgen anzeigen und wir können Artikel per Lagerfach verwalten. Sehr nützlich und praktisch sind auch die Analyse-Möglichkeiten, mit denen wir unsere Aktivitäten auswerten und verwalten können. Nicht zuletzt ist die reaktive Hotline ein großes Plus“, so das Fazit von Frau Dury, der Verwaltungsdirektorin der DURY MOTOCULTURE Gruppe, SDF Vertragshändler in Avrilly (Frankreich) und IRIUM Kunde seit 2011.

Die Stärke der Branchen-Software misst sich auch daran, welche Anstrengungen IRIUM beim Händler und den Vertriebspartnern unternimmt, um immer neue Schnittstellen zu entwickeln, die sowohl beim Hersteller als auch beim Händler für einen Produktivitätsgewinn sorgen.  «Dank IRIUM nutzen wir viele Schnittstellen, für Same Deutz Fahr ebenso wie für Kramp, und sparen dadurch wertvolle Zeit und vermeiden viele Fehler. Sehr hilfreich ist beispielsweise die Schnittstelle ‘Direktbestellung’, die dafür sorgt, dass bei einer Bestelleingabe in der IRIUM Software automatisch eine Bestellung auf der Webseite von SDF generiert wird, ganz ohne erneute Eingaben» erklärt Madame Bonnet.

«Die Software bietet auch sehr praxisbezogene Module wie zum Beispiel das SMS-Modul, mit dem Kunden per SMS benachrichtigt werden können, dass ihr Traktor fertig ist. Kleiner Aufwand, große Wirkung: denn wir sind schnell und optimieren unsere Kundenbetreuung. Wir haben auch das Modul für Inventur und Wareneingang mit Scan Pals angeschafft, um über Barcodes die Bestandsartikel zu erfassen. Die Daten werden in die Software übertragen und der Lagerbestand aktualisiert. Das ist also ein sehr nützliches Tool für die Inventur und für Großbestellungen», fügt sie hinzu.

IRIUM behält die Bedürfnisse der kleineren Betriebe ebenso im Auge wie die Erwartungen von großen Partnern, wie etwa den Ets ANSELIN mit Sitz in Grandcourt (Frankreich) und ca. 40 Benutzern an 5 Standorten. «Zu den Vorteilen von IRIUM gehört die Historie des Maschinenparks in den Kundendaten, denn bei Inzahlungnahmen müssen wir die Maschinen dann nicht neu anlegen. Im Bereich der Werkstatt werden alle Abläufe von der Software abgebildet, zum Beispiel startet man einen Reparaturauftrag des Typs Garantie und wird dann systematisch weitergeführt bis zur Bestätigung der Gutschrift beim Hersteller.  Und auch in der Buchhaltung profitieren von dem IRIUM System, da erneute Eingaben entfallen und so wertvolle Zeit gewonnen wird. Es reicht zum Beispiel, die Rechnung im Lagermodul zu generieren, sie erscheint automatisch auch in der Buchhaltung», erklärt Frau Anselin, Generaldirektorin der Gruppe.

Die Beständigkeit einer Branchen-Software hängt immer auch davon ab, ob sie sich an die zukünftigen Bedürfnisse der Händler anpassen kann.  «Was wir sehr an IRIUM schätzen ist, dass das Entwicklungsteam unsere Bemerkungen berücksichtigt und wir in jedem Versions-Update neue Funktionen entdecken, mit denen unseren Verbesserungswünschen Rechnung getragen wird.  Unser Software-System erleichtert für uns die täglichen Abläufe, es ist auf unsere Tätigkeit und Strukturen zugeschnitten. Heute könnten wir uns gar nicht mehr vorstellen, ohne es auszukommen», meint Frau  Bonnet.

IRIUM dankt allen SDF Partnern für das entgegengebrachte Vertrauen.

Sind Sie auch Händler für Same Deutz Fahr? Dann sprechen Sie uns gerne an!