Tiefbau iEntreprise iMob

Seemann

Seemann hat sich für IRIUM SOFTWARE entschieden, aufgrund seiner Branchenexpertise und seines umfassenden ERP-Systems iEntreprise, das alle seine täglichen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Geräten und Maschinen für den Hoch- und Tiefbau verwaltet.

"Wir sind froh, dass wir iEntreprise gefunden haben, ein branchenspezifisches ERP-System, das alle Bereiche des Unternehmens und alle unsere Anforderungen abdeckt. Durch die Einführung der mobilen App für die Techniker konnten Prozesse und Kosten gesenkt werden. In der Wahrnehmung des Kunden verbessert der Einsatz moderner Tools die Servicequalität für unsere Kunden, was uns einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Auch das Gesamtpaket und die von IRUM SOFTWARE angebotene Betreuung haben uns überzeugt.”
Seemann

Werner Seemann

CEO

Das Unternehmen

WERNER SEEMANN GmbH & Co. KG ist bereits seit über 50 Jahren im Nordwesten Deutschlands als Anbieter von neuen und gebrauchten Baumaschinen, Flurförderzeugen und Fahrzeugen aktiv.  Das moderne Familienunternehmen ist Vertragshändler für die Marken ATLAS Weyhausen, BOBCAT, DOOSAN, HYVA, KH-Kipper, TEREX|Finlay und ATLAS GmbH. Etwa 80 Mitarbeiter kümmern sich von drei Filialen aus intern und extern um die Vermietung oder den Verkauf von Maschinen, die Wartung und Reparatur oder die Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kundenzufriedenheit steht im Unternehmen immer im Vordergrund. 

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Die Herausforderungen

Die Einführung von iEnterprise hatte zum Ziel, die operative Effizienz und die Geschwindigkeit der Prozesse zu optimieren und eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.

Für Seeman war es wichtig, alle operativen Bereiche in eine gemeinsame Lösung zu integrieren, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Mit einer Anbindung von Außendienstmitarbeitern, um die im ERP-System verfügbaren Informationen unterwegs zu nutzen oder zu ergänzen.

Anforderungen des Projekts :

- eine zentrale Datensammlung

- ein komplettes System 

- eine breite Abdeckung der Aufgaben

- eine mobile Verbindung der Außenteams

Seemann-Bulli

Die Wahl der Mobilität 

Die mobilen Module sind vollständig in das ERP-System von IRIUM SOFTWARE integriert, was eine laufende Datenverarbeitung ermöglicht, ohne dass eine Verbindung zu externen Systemen oder eine manuelle Eingabe von Dokumenten erforderlich ist.

Kunden- und/oder Maschineninformationen werden nur einmal eingegeben und sind für alle Benutzer zugänglich, was die Prozesse und Kosten reduziert. Gebrauchte Gutachten sind aktueller und aussagekräftiger, die Durchlaufzeiten werden verkürzt.

Die wichtigsten Features