Effiziente Verwaltung Für Händler | Optimierung Von Prozessen

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Stapler und Flurfördertechnik

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Was auch heute noch die Leistung der Maschinenhändler beeinträchtigt

Wenn die Lösungen nicht an die Realität der Branchenbedingungen angepasst sind, ist es schwierig, ihre Leistungsfähigkeit zu steuern.

In vielen Maschinenhandelsbetrieben müssen die Teams mit Systemen zurechtkommen, die nicht miteinander kommunizieren. Die Folge: Die Daten sind verstreut, die Prozesse verlangsamen sich und der Einblick in die Rentabilität bleibt lückenhaft.

Doppelte Dateneingaben und vermeidbare Fehler

Eingeschränkte Transparenz hinsichtlich der tatsächlichen Rentabilität

Schwer zu kontrollierende Lagerbestände

Komplexe, auf mehrere Standorte verteilte Organisationsstrukturen, die schwer zu harmonisieren sind

Immer anspruchsvollere Kunden

Effiziente Vernetzung der verschiedenen Komponenten des Informationssystems

Was wäre, wenn Ihr ERP-System zu einem echten Leistungshebel würde ?

Nistia Enterprise ist die digitale Plattform, die alle Prozesse, Vermietungsunternehmen und Händlern für Baumaschinen, Fördertechnik und Lkw miteinander vernetzt und optimiert.

Prozesse, Daten und Tools werden gebündelt, um die Leistung zu steuern und einen schnelleren, zuverlässigeren und effizienteren Kundenservice zu bieten. (Hersteller, Lieferanten, Berichterstattung, Mobilität)

Wirtschaftliche Steuerung in Echtzeit

Verschaffen Sie sich dank eines integrierten Entscheidungs-Cockpits und der Standard-Analysediagramme von Nistia Power BI einen klaren und sofortigen Überblick über Ihr Geschäft.

Verfolgen Sie die Leistung Ihres Unternehmens in Echtzeit,
Analysieren Sie Ihre Margen nach Geschäftsbereichen: Werkstatt, Ersatzteile und Vertrieb,
Erkennen Sie schnell Ansatzpunkte für Optimierung und Rentabilität
Erstellen Sie mithilfe der Standardbibliotheken von nistia Ihre eigenen Tabellen

Eine vernetzte, leicht zugängliche ERP-Plattform, die speziell auf Ihre Teams zugeschnitten ist

Nistia Enterprise bietet eine sichere Arbeitsumgebung, auf die über einen einfachen Browser zugegriffen werden kann und die es Ihren Teams ermöglicht, effizient zusammenzuarbeiten und die Geschäftstätigkeit reibungslos zu steuern.

Rund um die Uhr Zugriff auf Ihr ERP-System von jedem Arbeitsplatz aus
Intuitive Benutzeroberfläche für eine schnelle Einarbeitung der Teams
Anpassbare Bildschirmansichten je nach Rolle und geschäftlichen Anforderungen

Eine offene Plattform, die mit Ihrem Geschäftsumfeld vernetzt ist

Nistia Enterprise lässt sich nahtlos in Ihre gesamte Geschäftsumgebung integrieren, um den Datenaustausch zu optimieren und Ihre Prozesse zu automatisieren.

Schnittstellen zu Herstellern
Anbindung an einen Marktplatz für externe Anwendungen
Über 300 Schnittstellen zu Herstellern, Lieferanten und Partnern

Das Ergebnis : automatisierter Datenaustausch, weniger doppelte Eingaben und zuverlässigere Daten für die Steuerung Ihres Unternehmens.

Mobilität für Ihre Teams vor Ort

Dank der iMob-Suite für mobile Anwendungen bleiben Ihre Teams mit dem ERP-System verbunden und können von überall aus in Echtzeit auf wichtige Informationen zugreifen.

Bestandsverwaltung und Inventur direkt vor Ort
Nachverfolgung von Einsätzen und Servicearbeiten
Sofortiger Zugriff auf Kundeninformationen und Aktivitäten
Abnahme- und Rückgabekontrollen

Das Ergebnis: reaktionsschnellere Teams, eine höhere Servicequalität und gesteigerte Produktivität.

Sofortiger Zugriff auf wichtige Unternehmensdaten

Stellen Sie Ihrem ERP-System einfach Fragen in natürlicher Sprache und erhalten Sie sofort die Antworten, die Sie zur Steuerung Ihres Geschäfts benötigen.

Stellen Sie Ihre Fragen direkt im ERP-System
Nutzen Sie Nistia noch besser
Treffen Sie dank klarer und leicht zugänglicher Informationen schneller Entscheidungen

Ein intelligenter Assistent, der Ihre Kommunikation vereinfacht

Verfassen Sie Ihre Nachrichten, Notizen, Kommentare, Berichte und Ihre Korrespondenz mit Ihren Kunden einfacher und verbessern Sie gleichzeitig deren Qualität.

Unterstützung beim Verfassen von E-Mails, Kommentaren und Notizen
Klarere und professionellere Nachrichten
Reibungslosere Kommunikation mit Ihren Teams und Ihren Kunden

Schnellere und zuverlässigere Erstellung von Reparaturaufträgen

Das ERP-System unterstützt Sie bei der Erstellung von Reparaturaufträgen, wodurch Sie Zeit sparen und Ihre Einsätze sicherer organisieren können.

Vorausfüllung/Ergänzung der wesentlichen Informationen
Weniger manuelle Eingaben
Besser vorbereitete Einsätze und weniger Fehler

“ Mit den Lösungen von IRIUM haben wir ein branchenspezifisches Unternehmenssoftwarepaket (ERP) gefunden, das wirklich auf Maschinenhändler zugeschnitten ist und all unsere Anforderungen erfüllt. Dank des umfassenden Funktionen, der mobilen Tools für Techniker und des angebotenen Supports, können wir unsere Prozesse optimieren und gleichzeitig die von unseren Kunden wahrgenommene Servicequalität verbessern. ”

Werner Seemann

Geschäftsführer der Firma SEEMANN

Leitung und Steuerung

Schneller entscheiden. Präziser steuern.

In einem Händlerbetrieb für Maschinen und Fahrzeuge müssen Entscheidungen schnell getroffen werden: Rentabilität der Geschäftsbereiche, Leistung der Standorte, Margenentwicklung.

Wenn die Daten jedoch auf mehrere Tools oder Dateien verteilt sind, wird es schwierig, sich einen klaren Überblick zu verschaffen.

Mit Nistia Enterprise werden alle betrieblichen Daten in einem einzigen ERP System zusammengeführt.

Gesamtüberblick über das Geschäft
Überwachung der Schlüsselkennzahlen: Verkauf, Werkstatt, Ersatzteile und Vermietung.
Analyse nach Standort oder Geschäftsbereich
Leistungsvergleich zwischen Niederlassungen, Abteilungen oder Zeiträumen.
Dynamische Dashboards
Zugriff auf Kennzahlen über das Cockpit und Power BI.
Schnellere Entscheidungen
Zuverlässige Daten für die Entscheidungsfindung.

Ergebnis : Ein klarer Überblick über Ihr Geschäft – in Echtzeit und überall: in Ihrem ERP-System oder direkt auf dem Smartphone.

Werkstatt und Technischer Dienst

Einsätze verwalten. Produktivität optimieren.

Der Kundendienst ist oft der wichtigste Faktor für die Rentabilität eines Maschinen- und Fahrzeughändlers. Doch zwischen Kostenvoranschlägen, Reparaturaufträgen, Garantiearbeiten und der Planung kann die Verwaltung schnell komplex werden. .

Mit Nistia Enterprise wird der gesamte Werkstattprozess strukturiert.

Schnelle Erstellung von Kostenvoranschlägen und Reparaturaufträgen
Zentralisierung von Kunden- und Fahrzeugdaten.
Einsatzplanung
Organisation der Arbeitsauslastung in der Werkstatt und Nachverfolgung der Techniker in der Werkstatt und im Außendienst dank der App iMob Service.

Nachverfolgung von Einsätzen
Ein Werkstatt-Dashboard mit Zeitangaben in Echtzeit sowie einer vollständigen Historie der Einsätze, der verwendeten Teile, der aufgewendeten Zeit und der erbrachten Leistungen.

Vereinfachte Rechnungsstellung
Sofortige oder zeitversetzte Rechnungsstellung, vollständig digital.

Ergebnis : gesteigerte Produktivität in der Werkstatt, weniger Fehler und eine bessere Nachverfolgung der Einsätze.

Geschäft und Ersatzteile

Die Lagerbestände unter Kontrolle halten. Die Versorgung sichern.

Die Teileverwaltung ist ein ständiger Balanceakt: Lieferengpässe vermeiden und gleichzeitig Überbestände begrenzen.

Ohne ein geeignetes Tool verbringen die Teams viel Zeit damit, nach Teilen zu suchen, die Verfügbarkeit zu prüfen oder Bestandsfehler zu korrigieren.

Mit Nistia Enterprise läuft die Lagerverwaltung reibungsloser ab.

Logistische Produktivität
Höhere Produktivität dank der Digitalisierung von Kommissionierung, Arbeitsaufträgen und Lieferantenwareneingängen mit der App iMob Stock.
Vereinfachte Inventuren
Führen Sie Ihre Inventuren direkt vor Ort durch, ohne erneute Eingabe im ERP System.
Optimierter Einkauf
Optimieren Sie Ihren Einkauf und Ihre Nachschubprozesse, um Ihren Lagerumschlag zu verbessern … und Ihren Cashflow zu schonen.

Das Ergebnis : besser kontrollierte Lagerbestände und weniger Lieferengpässe für die Teams in Werkstatt und Vertrieb.

Vermietungsmanagement

Die Auslastung des Fuhrparks optimieren. Jede Vermietung absichern.

Die Vermietung hat sich für viele Autohäuser zu einem wichtigen Wachstumsmotor entwickelt.

Sie erfordert jedoch eine sorgfältige Verwaltung: Terminplanung, Verträge, Verfügbarkeit der Fahrzeuge, Rechnungsstellung.

Mit Nistia Enterprise werden alle Vermietungsaktivitäten zentral verwaltet.

Eine vollständig integrierte Vermietungslösung
Die Vermietungslösung lässt sich dank der Inspektions-App iMob Check+ nahtlos in die Bereiche Werkstattmanagement, Anlagevermögen, Einkauf und Mobilität integrieren.
iMob Check+ bietet eine neue Benutzererfahrung für die Durchführung Ihrer Kontrollen und Inspektionen vor Ort.
Umfassende Verwaltung all Ihrer Mietmodelle
Verwalten Sie mühelos alle Arten von Vermietungen: Kurzzeitmiete (LCD), Langzeitmiete (LLD), Lagerbestände, Anlagevermögen oder Leasingobjekte – mit vielfältigen Preisgestaltungsmodellen.
Eine einfache und effiziente grafische Planung
Sehen Sie auf einen Blick Ihre laufenden Angebote und Verträge, identifizieren Sie verfügbare oder zurückzugebende Geräte und planen Sie Ihre Vermietungen ganz einfach – mit einer direkten Verknüpfung zum Werkstattmodul.

Das Ergebnis : eine besser ausgelastete Flotte und ein rentableres Vermietungsgeschäft.

Verwaltung und Finanzmanagement

Die Rechnungsstellung sichern. Den Cashflow steuern.

Die Verwaltung muss mit dem Geschäftsbetrieb Schritt halten: Rechnungsstellung, Zahlungseingänge, Überwachung der Außenstände.

Bei verstreuten Tools können sich Fehler und Verzögerungen schnell häufen.

Mit Nistia Enterprise ist das Finanzmanagement direkt in das ERP-System integriert und mit den Geschäftsabläufen vernetzt.

Automatisierte und vorschriftsmäßige Rechnungsstellung
Eingehende und ausgehende Rechnungen werden über ein von der DGFIP zertifiziertes Dokumentenmanagement-System (cecurity – Isagri-Gruppe) verarbeitet, das direkt in das ERP-System integriert ist.
100 % integrierte Buchhaltung

Buchungen werden automatisch aus den Geschäftsvorgängen generiert. Die Informationen werden abteilungsübergreifend ausgetauscht, was eine reibungslosere Zusammenarbeit zwischen Verwaltung, Vertrieb und Geschäftsleitung ermöglicht.
Kontrolle über Außenstände und Kundenrisiken
Integration in Ihre Buchhaltungslösung.

Überwachung von Außenständen, Verwaltung von Kreditlimits und Mahnwesen.
Mit der CreditSafe-API überprüfen Sie die Bonität Ihrer Kunden, um Ihre Umsätze abzusichern.

Zuverlässige und vernetzte Daten
API-Anbindung an offizielle Datenbanken (INSEE, VIES…) zur Gewährleistung der Datenzuverlässigkeit und zur Zeitersparnis bei der Verwaltungsabwicklung.

Ergebnis : eine zuverlässigere Verwaltungsabwicklung und eine bessere Kontrolle über den Cashflow.

Steigerung der Vertriebsleistung

In einem Markt, in dem die Reaktionsfähigkeit im Vertrieb den Ausschlag gibt, müssen Händler und Vermieter von Maschinen und Fahrzeugen ihre Kundenbeziehungen präzise strukturieren.

Das CRM von Nistia Enterprise bietet eine konkrete Lösung, die speziell auf die geschäftlichen Herausforderungen der Branche zugeschnitten ist.

Erster Schlüsselwert: eine 360°-Kundenperspektive. Alle Daten – Vertrieb, Vermietung, Kundendienst, Gerätebestand – werden zentralisiert und zwischen den Teams ausgetauscht, wodurch Informationssilos beseitigt werden.

Das Ergebnis : besser informierte, zielgerichtete und effizientere Vertriebsmitarbeiter im Außendienst.

Sie haben auch unterwegs in Echtzeit Zugriff auf Kundeninformationen und lassen keine Verkaufschance mehr ungenutzt.

Das CRM ermöglicht zudem die Strukturierung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten.

Nachverfolgung von Verkaufschancen, Umsatzprognosen, Maßnahmenmanagement: Die Leistung wird messbar und steuerbar. Im Marketing gewinnen die Kampagnen an Präzision. Die Zielgruppenansprache stützt sich auf reale Daten zum Fahrzeugbestand und zu den Kunden, was die Konversionsrate deutlich verbessert.

Ein weiterer strategischer Hebel: das Management von Begutachtungen und Rücknahmen. Verkäufer können Geräte beim Kunden schnell begutachten und so den Verkaufszyklus beschleunigen.

Schließlich trägt die Nachverfolgung von Reklamationen über Kundendienst Tickets direkt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei. Die Anfragen werden nachverfolgt, schneller bearbeitet und tragen dazu bei, das Markenimage zu stärken.

Letztendlich ist das CRM-System Nistia Enterprise kein generisches Tool. Es ist ein operativer Hebel, um das Wachstum zu strukturieren, den Umsatz zu steigern und Kunden in einem anspruchsvollen Geschäftsumfeld langfristig zu binden.

Überwachung der Margen nach Geschäftsbereichen : Verkauf, Werkstatt, Ersatzteile, Vermietung.

In Echtzeit abrufbare Dashboards und Kennzahlen.

Schnelle Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten.

Weniger doppelte Dateneingaben und Fehler bei der Rechnungsstellung.

Reibungsloser Ablauf der Prozesse : Angebot → Auftrag → Einsatz → Rechnungsstellung.

Automatisierung von Verwaltungsaufgaben.

Zentrale Erfassung von Kunden-, Geräte- und Serviceeinsatzdaten.

Vollständige Historie und Rückverfolgbarkeit aller Vorgänge.

Bessere Koordination der Teams und reaktionsschnellerer Kundenservice.

Ihr ERP – direkt in der Hosentasche Ihrer Teams

Mit den mobilen iMob-Anwendungen bleiben Ihre Außendienstteams jederzeit und überall mit Nistia Enterprise verbunden. Servicetechniker, Vertriebsmitarbeiter und Lageristen greifen innerhalb weniger Sekunden über ihr Smartphone oder Tablet auf die Informationen zu, die sie benötigen.

Außendiensteinsätze und Aktivitäten verfolgen
Lagerbestände und Inventuren mobil verwalten
Auf Kunden- und Maschineninformationen zugreifen
Fahrzeug- und Maschinenübergaben sowie Rücknahmen schnell und effizient durchführen
Werkstattannahmen schneller und profitabler gestalten
Dank Offline-Modus auch ohne Netzabdeckung weiterarbeiten

Alle Daten werden automatisch in Echtzeit mit dem ERP synchronisiert.

Das Ergebnis : weniger Papier, weniger doppelte Dateneingaben und eine reibungslosere Zusammenarbeit zwischen Außendienst und Büro – für eine höhere Kundenzufriedenheit.

Individuelle und bedarfsgerechte Projektsteuerung

Bereits zu Beginn Ihres Projekts analysieren unsere Experten Ihre Organisation, Ihre Prozesse und Ihre branchenspezifischen Anforderungen.

Unser Ziel : die Lösung optimal an Ihr Unternehmen anzupassen und eine erfolgreiche Einführung sicherzustellen.

Ressourcen für eine schnelle Anwenderakzeptanz

Leitfäden, Tutorials, Dokumentationen und Best Practices unterstützen Ihre Teams bei der schnellen Einarbeitung und optimalen Nutzung der Lösung.

Ihre Nutzer erlangen schnell Autonomie.

Bewährte Projektmethodik

Unsere Teams arbeiten nach einer strukturierten Vorgehensweise – von der Datenmigration über die Konfiguration bis hin zur Implementierung und Anwenderschulung.

Dieser Ansatz minimiert Projektrisiken und erleichtert die Einführung innerhalb Ihres Unternehmens.

FAQ

Ja. Nistia Enterprise verfügt über ein umfassendes Vermietungsmodul mit Kurz- und Langzeitmietverträgen, Verfügbarkeitsplanung für Maschinen, digitalen Checklisten für Übergabe und Rücknahme, TCO-Auswertungen pro Maschine sowie automatisierter Abrechnung. Alle Prozesse sind nahtlos mit Werkstatt, Ersatzteilen, Buchhaltung und Business Intelligence in einer vollständig webbasierten Umgebung integriert – ganz ohne doppelte Dateneingaben.

Nistia Enterprise wurde ausschließlich für Händler, Vermieter und Distributoren von Baumaschinen, Flurförderzeugen und Nutzfahrzeugen entwickelt. Die Lösung bietet standardmäßig mehr als 250 Hersteller-Schnittstellen (u. a. CAT, Komatsu, Volvo CE, Manitou, DAF, MAN und Scania) sowie eine branchenspezifische KI, die Aufgaben mit geringem Mehrwert automatisiert – beispielsweise die Erstellung von Werkstattaufträgen, die Dokumentenverarbeitung oder die kontextbezogene Suche. Ein allgemeines ERP-System bietet diesen Spezialisierungsgrad nicht.

Ja. Nistia Enterprise wurde speziell für Multi-Standort-, Multi-Gesellschafts- und Multi-Währungs-Untnehmen entwickelt. Die Lösung ermöglicht Finanzkonsolidierung, die Steuerung aller Geschäftsbereiche (Werkstatt, Ersatzteile, Vermietung und Vertrieb) sowie integrierte Power BI-Dashboards, die direkt im Webbrowser verfügbar sind. Jeder Standort arbeitet eigenständig, während die Unternehmensgruppe jederzeit einen zentralen Echtzeit-Überblick behält.

Die Daten werden in Frankreich auf ISO-27001-zertifizierten Infrastrukturen gehostet, die von Hexanet betrieben werden – einem auf Cybersicherheit spezialisierten Unternehmen der ISAGRI-Gruppe. Es besteht keine Abhängigkeit von außereuropäischen Anbietern. Darüber hinaus erfüllt Nistia Enterprise die Anforderungen der elektronischen Rechnungsstellung (staatlich zugelassene PDP) und ist auf die kommenden Anforderungen der NIS2-Richtlinie vorbereitet.

Ja. Nistia Enterprise verfügt über mehr als 250 native Herstellerschnittstellen – ohne individuelle Entwicklungen oder Middleware. Unterstützt werden die wichtigsten Hersteller aus den Bereichen Baumaschinen (CAT, Komatsu, Volvo CE, Manitou, Mecalac, Liebherr, JCB usw.), Flurfördertechnik sowie Nutzfahrzeuge (DAF, MAN, Scania, Volvo Trucks, Iveco, Renault Trucks usw.). Herstellerkampagnen, Garantieinformationen und technische Daten werden automatisch synchronisiert.

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Nistia Enterprise - Die Branchenplattform, die die Verwaltung von Händlern für Baumaschinen, Fördertechnik, LKW und Nutzfahrzeuge vereinfacht