Neue Software-Entwicklung von IRIUM zur Steigerung der Rentabilität

Nutzbringende Software-Innovationen gibt es von der IRIUM Gruppe, die sich mit der Entwicklung von ERP-Systemen (Enterprise Ressource Planning) an Maschinenhändler, Importeure, Vermieter und Werkstätten der Baumaschinenbranche richtet.

 

Da gibt es zum einen iWeb, eine neue Software-Lösung, die mit dem ERP des Unternehmens verbunden ist und womit der Baumaschinenhändler seine Online-Verkäufe schnell, effizient und integriert verwalten kann. iWeb enthält verschiedene nützliche Module: die Online-Verwaltung des After-Sales, ein Online-Verkaufsportal für Gelegenheitskunden, den Online-Teileverkauf für feste Kunden, ein Online-Anzeigenportal für Gebrauchtmaschinen auf der Dealer Homepage und die Online-Verwaltung von Garantieverträgen. Laut IRIUM versetzt iWeb Händler in die Lage, "Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erhöhen, die Produktivität ihres After-Sales zu steigern und ihr Markenimage zu verbessern".

Erwähnenswert ist außerdem die neue Lösung für Business Reporting. Wie IRIUM berichtet, hat es "die (globale Finanz-) Krise überaus wichtig gemacht, dass der Händler einen genauen Überblick über sein Unternehmen hat und Ergebnisse und Kosten analysieren kann; denn nur so kann die Leistung gesteigert werden." Der in La Rochelle ansässige Entwickler hat Dashbords entworfen, die "die Einfachheit und Kalkulationsstärke von Excel mit den Stärken der IRIUM-ERPs verbinden".

Schließlich gibt es mit dem Produkt iMob eine "Lösung, die auf allen mobilen Endgeräten (Smartphone oder Tablet) unter Android und iOS installiert werden kann. Sie optimiert die Arbeit der Techniker im Außendienst und erleichtert den Austausch zwischen Zentrale und Außendienst." Und "dank des Tools zur Geolokalisierung kann der Händler den am kürzesten entfernten, verfügbaren Mechaniker finden, der wiederum mühelos zu seinem Einsatzort gelangt. Alle Informationen, die der Techniker in sein Mobilgerät eingegeben hat, werden in Echtzeit im ERP aktualisiert... auch Ersatzteile, Arbeitszeit, Kommentare, Fotos, Kundenunterschrift usw".