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IRIUM SOFTWARE: ERP-Lösungen > Mit diesen Lösungen stellen Sie die Kontinuität Ihres Kundenservice sicher

[Covid-19] Mit diesen Lösungen stellen Sie die Kontinuität Ihres Kundenservice sicher

Auch in der aktuellen Situation sind Ihre Kunden auf Sie angewiesen und möchten von Ihnen wie gewohnt unterstützt werden. Andererseits müssen Sie Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden schützen und den physischen Kontakt wann immer möglich reduzieren. Wir haben für Sie Lösungen, mit denen Sie Ihren Kundenservice auf sichere Art und Weise fortführen.

Entdecken Sie unsere Lösungen im Bereich E-Commerce, Drive und SMS!

iWeb Drive

Online-Verkaufsshop mit Selbstabholung

 Ihre Kunden können Ersatzteile online bestellen und selber abholen an Ihrer „Drive in“- Ausgabestelle

 Sie sorgen für einen maximalen Schutz Ihrer Mitarbeiter durch die unkomplizierte Abholung unter Wahrung von Abstandsregeln

SMS-Modul

Verschicken Sie SMS-Nachrichten von Ihrer Software aus

 Informieren Sie Ihre Kunden per SMS, sobald ihre Ersatzteile eingetroffen sind

 Selbstabholung der Teile an der Drive-In-Stelle, einfach und sicher

 SMS-Nachricht an den Kunden, dass seine Maschine oder sein Fahrzeug aus der Werkstatt abgeholt werden kann

 Bieten Sie einen kontinuierlichen Kundenservice unterstützt durch die Kommunikation per SMS

Diese Lösungen können auch komplett per Fernzugriff vom IRIUM Team installiert werden

 

Für weitere Informationen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

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