IRIUM SOFTWARE: ERP-Lösungen > Mit diesen Lösungen stellen Sie die Kontinuität Ihres Kundenservice sicher
Mit diesen Lösungen stellen Sie die Kontinuität Ihres Kundenservice sicher
Auch in der aktuellen Situation sind Ihre Kunden auf Sie angewiesen und möchten von Ihnen wie gewohnt unterstützt werden. Andererseits müssen Sie Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden schützen und den physischen Kontakt wann immer möglich reduzieren. Wir haben für Sie Lösungen, mit denen Sie Ihren Kundenservice auf sichere Art und Weise fortführen.
Entdecken Sie unsere Lösungen im Bereich E-Commerce, Drive und SMS!
iWeb Drive
Online-Verkaufsshop mit Selbstabholung
Ihre Kunden können Ersatzteile online bestellen und selber abholen an Ihrer „Drive in“- Ausgabestelle
Sie sorgen für einen maximalen Schutz Ihrer Mitarbeiter durch die unkomplizierte Abholung unter Wahrung von Abstandsregeln
SMS-Modul
Verschicken Sie SMS-Nachrichten von Ihrer Software aus
Informieren Sie Ihre Kunden per SMS, sobald ihre Ersatzteile eingetroffen sind
Selbstabholung der Teile an der Drive-In-Stelle, einfach und sicher
SMS-Nachricht an den Kunden, dass seine Maschine oder sein Fahrzeug aus der Werkstatt abgeholt werden kann
Bieten Sie einen kontinuierlichen Kundenservice unterstützt durch die Kommunikation per SMS
Diese Lösungen können auch komplett per Fernzugriff vom IRIUM Team installiert werden.
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