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Kundenbereich

IRIUM SOFTWARE: ERP-Lösungen > Kunden > Anwenderclubs

Benutzerclub : Entwickeln wir gemeinsam !

IRIUM pflegt eine besondere Beziehung zu seinen Kunden und den Herstellern durch die regelmäßig organisierten Treffen von Anwenderclubs. Diese User-Treffen bieten Raum für vertiefte Gespräche und Austausch zu den von IRIUM vorgeschlagenen Neuheiten, zu den besonderen Bedürfnissen der Benutzer und den Orientierungen der Hersteller.

Ein- bis zweimal pro Jahr treffen sich die Anwenderclubs bei ihrem Hersteller, bei IRIUM oder bei einem Mitgliedsbetrieb.

Aktuell gibt es 6 Anwenderclubs (CATERPILLAR, CLAAS, CNH, DAF, JOHN DEERE, MANITOU).


Nächste Termine (Anwenderclub)

Wie funktioniert ein Anwenderclub?

Wichtige Punkte:

  • Jedes Mitglied unterzeichnet die Satzung
  • Motivierte Mitglieder
  • 2 Zusammenkünfte im Jahr
  • Workshops (zu speziellen Themen, vom Club organisiert)

Ziele:

  • Fachhändler können ihren Bedarf an Lösungen, Schulungen und Organisationen formulieren
  • Hauptachsen der Entwicklung werden unter Berücksichtigung spezieller Branchenanforderungen festgelegt
  • Information zu den Weiterentwicklungen des IT-Tools: neuen Versionen, zukünftige Funktionalitäten, neue Module etc.
  • Organisation der Entwicklungen im Bereich Schnittstellen mit den Hersteller-IT-Systemen
  • Best Practices zusammenfassen

Aufgrund dieser Anwenderclubs kam es auch schon zur Entstehung neuer Hersteller-Schnittstellen, die auf der Grundlage der von den Club-Teilnehmern formulierten Bedürfnisse erarbeitet wurden.

Nächste Termine (Anwenderclub)

Landtechnik und Motorgeräte - Anwenderclubs

Landtechnik und Motorgeräte: Clubs Claas - John Deere - New Holland.

 

                                           

 

Baumaschinen und Handling - Anwenderclubs

Baumaschinen und Handling: Caterpillar - Manitou.

 

              

 

LkWs und Nutzfahrzeuge - Anwenderclubs

LkWs und Nutzfahrzeuge: DAF - SCANIA.

 

                                           

 

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