IRIUM SOFTWARE: ERP-Lösungen > Kunden > Anwenderclubs
Benutzerclub : Entwickeln wir gemeinsam !
IRIUM pflegt eine besondere Beziehung zu seinen Kunden und den Herstellern durch die regelmäßig organisierten Treffen von Anwenderclubs. Diese User-Treffen bieten Raum für vertiefte Gespräche und Austausch zu den von IRIUM vorgeschlagenen Neuheiten, zu den besonderen Bedürfnissen der Benutzer und den Orientierungen der Hersteller.
Ein- bis zweimal pro Jahr treffen sich die Anwenderclubs bei ihrem Hersteller, bei IRIUM oder bei einem Mitgliedsbetrieb.
Aktuell gibt es 6 Anwenderclubs (CATERPILLAR, CLAAS, CNH, DAF, JOHN DEERE, MANITOU).
Wie funktioniert ein Anwenderclub?
Wichtige Punkte:
- Jedes Mitglied unterzeichnet die Satzung
- Motivierte Mitglieder
- 2 Zusammenkünfte im Jahr
- Workshops (zu speziellen Themen, vom Club organisiert)
Ziele:
- Fachhändler können ihren Bedarf an Lösungen, Schulungen und Organisationen formulieren
- Hauptachsen der Entwicklung werden unter Berücksichtigung spezieller Branchenanforderungen festgelegt
- Information zu den Weiterentwicklungen des IT-Tools: neuen Versionen, zukünftige Funktionalitäten, neue Module etc.
- Organisation der Entwicklungen im Bereich Schnittstellen mit den Hersteller-IT-Systemen
- Best Practices zusammenfassen
Aufgrund dieser Anwenderclubs kam es auch schon zur Entstehung neuer Hersteller-Schnittstellen, die auf der Grundlage der von den Club-Teilnehmern formulierten Bedürfnisse erarbeitet wurden.
Landtechnik und Motorgeräte - Anwenderclubs
Landtechnik und Motorgeräte: Clubs Claas - John Deere - New Holland.
Baumaschinen und Handling - Anwenderclubs
Baumaschinen und Handling: Caterpillar - Manitou.
LkWs und Nutzfahrzeuge - Anwenderclubs
LkWs und Nutzfahrzeuge: DAF - SCANIA.
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